Όροι Χρήσης

1Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Get4Home. Η πρόσβαση, η περιήγηση και η πραγματοποίηση αγορών μέσω της ιστοσελίδας μας προϋποθέτουν την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.

Με την πρόσβαση ή τη χρήση της ιστοσελίδας, καθώς και με την υποβολή παραγγελίας, δηλώνετε ότι αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες Όρους Χρήσης.

2Στοιχεία Επιχείρησης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Get4Home λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και εξυπηρετεί τόσο ιδιώτες καταναλωτές όσο και επαγγελματίες. Στην ιστοσελίδα αναγράφονται τα νόμιμα στοιχεία της επιχείρησης:

Η παραπάνω διεύθυνση αφορά την έδρα της επιχείρησης και δεν αποτελεί σημείο εξυπηρέτησης ή παραλαβής από το κοινό. Τα στοιχεία ενδέχεται να ενημερώνονται σε περίπτωση μεταβολής τους.

3Αντικείμενο

Το Get4Home δραστηριοποιείται στη λιανική και χονδρική πώληση προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν κάθε επίσκεψη, χρήση της ιστοσελίδας και αγορά προϊόντων μέσω αυτής.

4Χρήση της Ιστοσελίδας

Ο επισκέπτης ή χρήστης της ιστοσελίδας υποχρεούται να χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τους παρόντες Όρους Χρήσης και τα χρηστά συναλλακτικά ήθη.

Απαγορεύεται κάθε χρήση της ιστοσελίδας που μπορεί να προκαλέσει βλάβη, δυσλειτουργία ή να επηρεάσει αρνητικά την ασφάλεια, λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος ή την εμπειρία άλλων χρηστών.

Με την πραγματοποίηση παραγγελίας, ο πελάτης δηλώνει ότι διαθέτει τη νόμιμη δικαιοπρακτική ικανότητα για τη σύναψη σύμβασης αγοράς.

5Δημιουργία Παραγγελίας

Η καταχώρηση παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς. Μετά την επιτυχή καταχώρηση, ο πελάτης λαμβάνει ηλεκτρονική επιβεβαίωση παραλαβής της — αυτό δεν συνεπάγεται αυτομάτως αποδοχή της παραγγελίας.

Η παραγγελία θεωρείται αποδεκτή όταν επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα των προϊόντων και, όπου απαιτείται, ολοκληρωθεί η πληρωμή.

Το Get4Home διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει για επιβεβαίωση στοιχείων, και να ακυρώσει την παραγγελία εάν αυτό δεν καταστεί δυνατόν.

6Ακρίβεια Στοιχείων

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή και πλήρη καταχώρηση όλων των στοιχείων παραγγελίας — επικοινωνία, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία τιμολόγησης.

Το Get4Home δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή πρόσθετα έξοδα λόγω εσφαλμένων ή ελλιπών στοιχείων.

7Περιγραφή & Εικόνες Προϊόντων

Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε πληροφορίες, προδιαγραφές και φωτογραφίες να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες. Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις λόγω αλλαγών από κατασκευαστή/προμηθευτή.

Οι φωτογραφίες έχουν ενδεικτικό χαρακτήρα, χωρίς να επηρεάζεται η λειτουργικότητα ή τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος.

Το Get4Home διατηρεί το δικαίωμα να διορθώνει τυπογραφικά, τεχνικά ή περιγραφικά σφάλματα οποιαδήποτε στιγμή.

8Τιμές Προϊόντων

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α., εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα κατά το checkout.

Το Get4Home διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές οποιαδήποτε στιγμή — δεν επηρεάζει παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει αποδεκτές.

9Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις κάποιο προϊόν ενδέχεται να μην είναι πλέον διαθέσιμο μετά την παραγγελία. Ο πελάτης ενημερώνεται και επιλέγει:

• πλήρη επιστροφή του ποσού
• αντικατάσταση με προϊόν ίσης αξίας, κατόπιν συμφωνίας
• αναμονή για νέα διαθεσιμότητα

10Σφάλματα Τιμών

Σε περίπτωση προφανούς ή ουσιώδους σφάλματος τιμής (τεχνικό, ενημέρωσης ή ανθρώπινο λάθος), το Get4Home διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία πριν την αποστολή.

Ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα και κάθε ποσό που έχει καταβληθεί επιστρέφεται πλήρως.

11Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής παρουσιάζονται στη σελίδα «Τρόποι Πληρωμής». Η επεξεργασία γίνεται μετά την επιβεβαίωση πληρωμής.

Για τραπεζική κατάθεση, η πληρωμή πρέπει να ολοκληρώνεται εντός 3 εργάσιμων ημερών, αλλιώς η παραγγελία ενδέχεται να ακυρωθεί.

12Αποστολή Παραγγελιών

Οι αποστολές γίνονται μέσω των συνεργαζόμενων εταιρειών Γενική Ταχυδρομική και BOX NOW σε όλη την Ελλάδα. Δεν πραγματοποιούνται αποστολές εκτός Ελλάδας. Το κόστος υπολογίζεται αυτόματα βάσει διαστάσεων, βάρους, ποσότητας και μεθόδου και περιοχής.

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν λόγω παραγόντων εκτός ελέγχου του Get4Home.

13Τμηματικές Αποστολές

Παραγγελία με περισσότερα προϊόντα ενδέχεται να αποσταλεί σε περισσότερες αποστολές (διαφορετικές αποθήκες/χρόνοι διαθεσιμότητας). Ο πελάτης ενημερώνεται σχετικά πριν την ολοκλήρωση.

14Αδυναμία Παράδοσης

Σε αδυναμία παράδοσης λόγω λανθασμένων στοιχείων, απουσίας παραλήπτη ή άρνησης παραλαβής, το Get4Home διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει έξοδα επαναποστολής ή επιστροφής.

16Επιστροφές Προϊόντων

Σε επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί πέραν του απαραίτητου ελέγχου, να συνοδεύεται από όλα τα εξαρτήματα και να συσκευαστεί όπου είναι δυνατόν.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός νόμιμης εξαίρεσης ή υπαιτιότητας του Get4Home.

18Εγγυήσεις

Το Get4Home εφαρμόζει όλα τα δικαιώματα των καταναλωτών που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία. Εμπορικές εγγυήσεις κατασκευαστή διέπονται από τους δικούς τους όρους.

Το Get4Home δεν παρέχει πρόσθετη εγγύηση πέραν αυτής του κατασκευαστή ή της νομοθεσίας, και συνεργάζεται με τους προμηθευτές για ταχύτερη εξυπηρέτηση.

19Περιορισμός Ευθύνης

Το Get4Home δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις οφειλόμενες σε γεγονότα εκτός ελέγχου του: καθυστερήσεις μεταφορικών, απεργίες, φυσικές καταστροφές, ακραία καιρικά φαινόμενα, κυβερνητικά μέτρα.

Η ευθύνη του Get4Home περιορίζεται στην αξία της συγκεκριμένης παραγγελίας, όπου το επιτρέπει η νομοθεσία.

20Ανωτέρα Βία

Το Get4Home δεν ευθύνεται για καθυστέρηση οφειλόμενη σε ανωτέρα βία — φυσικές καταστροφές, σεισμοί, πυρκαγιές, πόλεμοι, πανδημίες, απεργίες, κυβερνητικές αποφάσεις ή διακοπές τηλεπικοινωνιών.

21Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του Get4Home (κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, λογότυπα, σχέδια, εμπορικά σήματα, δομή ιστοσελίδας) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Get4Home ή των δικαιούχων του. Απαγορεύεται η χρήση χωρίς έγγραφη άδεια.

22Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Το Get4Home επεξεργάζεται δεδομένα σύμφωνα με τον GDPR, την ελληνική νομοθεσία και την «Πολιτική Απορρήτου», η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος αυτών των Όρων.

23Σύνδεσμοι προς Ιστότοπους Τρίτων

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους τρίτων (πάροχοι πληρωμών, μεταφορικές, κατασκευαστές). Αυτοί διέπονται από τους δικούς τους όρους — το Get4Home δεν ευθύνεται για το περιεχόμενό τους.

24Τροποποίηση των Όρων Χρήσης

Το Get4Home μπορεί να τροποποιεί τους Όρους οποτεδήποτε λόγω αλλαγών στη νομοθεσία ή τις υπηρεσίες του. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους — ελέγχετε τακτικά τη σελίδα.

25Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι Όροι διέπονται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Σε περίπτωση διαφοράς που δεν επιλυθεί φιλικά, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών.

26Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, επικοινωνήστε μαζί μας: